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Probleme beim Nein Sagen

Beim Nein-Sagen machen es sich die Betroffenen oft schwerer als unbedingt notwendig ist.
Ist Nein-Sagen können auch ein Problem für Sie? Dann helfen Ihnen vielleicht diese Gedanken ...

Heute bekam ich mal wieder so eine Email mit gut gemeinten Ratschlägen. Erfolgreich "Nein" sagen in 4 Schritten. Hmm ... dachte ich mir, kann man ja mal lesen.

„Nein“ zu sagen fällt den meisten Menschen schwer. Häufig steckt dabei die Angst mit drin, einen Kollegen oder seinen Chef mit einer NEIN-Antwort zu verkraulen. Ok: Dem Chef gegenüber ein „Nein“ zu äußern ist nicht immer ganz einfach. Solch eine Situation haben Sie sicher schon mal erlebt, oder?

Allerdings könnte man sich auch einmal so herum fragen: "Ist es nicht besser, klar und verbindlich „Nein“ zu sagen, als eine unangenehme Aufgabe widerwillig zu übernehmen und innerlich auf Ihren Boss wütend zu sein?

Ja klar, gab`s in der Vergangenheit schon mal Situationen, in der eine NEIN-Antwort richtig gewesen wäre und man sich aus falsch verstandenen Ehrgeiz zu einem JA überreden hat lassen. Der Berater hat aber jetzt gleich eine Lösung anzubieten. Weiter heißt es dann: "Also - Lernen Sie, höflich, aber bestimmt Ihr „Nein“ zu vertreten. Unser 4-Schritte-Programm zeigt Ihnen, wie:

1. Zeigen Sie Interesse an der Bitte Ihres Gegenübers – auch wenn Sie NEIN sagen werden. Sie erhalten so wichtige Informationen darüber, wie wichtig Ihrem Gesprächspartner die Bitte ist und welche Alternativen es möglicherweise gibt („Warum genau muss dies oder das jetzt erledigt werden?“).

2. Sagen Sie klar und deutlich „Nein“. Vermeiden Sie dabei Begriffe wie „vielleicht“, „eigentlich“ etc. („Es tut mir leid, aber ich bin dieses Wochenende mit der Familie unterwegs.“)

3. Begründen Sie Ihr „Nein“. Rechtfertigen Sie sich aber nicht. Diesen Eindruck können Sie verhindern, indem Sie sich an die richtige Reihenfolge halten. Eine Begründung vor einem „Nein“ wirkt schnell so, als ob Sie sich herausreden wollten („Ich habe am Samstagabend mein 20-jähriges Klassentreffen.“).

4. Zeigen Sie mögliche Alternativen auf. So können Sie beispielsweise anbieten, die Aufgabe später zu erledigen, oder einen anderen Ansprechpartner vorschlagen.

Sie werden mir zustimmen, dass alles klingt schon etwas nebulös bzw. stellt eine Antwort nach dem Prinzip "so habe ich es gemacht", also muss es auch bei dir funktionieren. Tut es das? Ich glaube nicht.

Was sind das eigentlich für Menschen, die nicht mit einem Nein leben können?

Ich behaupte mal, ich gehöre zu den Menschen, die von sich behaupten können, selbstbewusst zu sein. Bitte richtig verstehen, Selbst-Bewusstsein hat nichts mit Angeberei, Selbstvertrauen, Standhaftigkeit oder so zu tun. Es ist einfach das Wissen über einen selbst. Was tut mir gut und was bereitet einem in bestimmten Situationen Probleme. Eben - sich seiner selbst bewusst sein.

Kann es sein, dass Menschen, die ein Nein zu hören bekommen, Probleme mit dem Selbst-Bewusstsein haben? Ich denke schon. Und damit hätten wir auch die Frage geklärt, ob irgendwelche Standard-Vorgehensweisen beim NEIN-Sagen funktionieren oder nicht. Es ist hier dann so wie bei der Wettervorhersage: "Manchmal regnet es und manchmal scheint eben die Sonne.

Oder ... um es im Kontext mit dem Nein sagen zu belassen. Viele können mit einem Nein gut leben und anderen zeigt das Leben ganz deutlich, dass sie möglicherweise Themen haben, die dringend einmal genauer angeschaut werden sollten. ;-)

In diesem Sinne ... viele Ja`s im Leben und wenn einer mal Nein sagt, dann hat er sicher gute Gründe dafür. Es hat aber sicher nichts mit Ihrer Persönlichkeit zu tun.

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